PDCA模式在体检中心健康管理中的应用效果及对体检者身心健康的影响
作者：魏莉敏
单位：无锡市第五人民医院体检中心
摘要： 目的:分析体检中心健康管理实施PDCA模式的影响.方法:选择2020年10月—2021年6月接受健康体检者2500例观察,进行随机分组,对照组实施常规模式管理,观察组开展PDCA模式管理,记录两组体检者用时情况及心态变化,对比体检者对管理服务的满意度.结果:观察组用时均短于对照组,同时观察组患者不良情绪评分明显低于对照组(p<0.05).观察组体检者对此次管理服务的满意度均高于对照组(p<0.05).结论:体检中心开展健康管理工作中开展PDCA模式能够有效帮助体检者了解体检相关知识,值得推广.
DOI：
关键词：
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所属期刊栏目：
科研与技术管理
分类号：
R473
页码：
73-75